Družbeni mediji

Imate vprašanje o ogrevalni tehniki ali želite informacije o aktualnih temah? Povežite se z nami na primer prek Twitterja, Facebooka, Youtubea in obiščite našo Community. Na teh kanalih boste našli aktualne informacije o naših proizvodih, storitve, aplikacije in novice.

Če imate vprašanja, vam bo naše osebje z veseljem priskočilo na pomoč. Vse informacije o družbenih medijih skupine Viessmann najdete tu na enem mestu.

Cenimo vaše mnenje.

Z vami želimo vzpostaviti odkrit, živahen in pošten dialog. Če imate vprašanja o naših aktivnostih v družbenih medijih, nam lahko pošljete tudi e-poštno sporočilo na social-media@viessmann.com .

Teme o skupini Viessmann Group

Skupina za dialog odgovarja na vprašanja o proizvodih in storitvah Viessmann. Naši zaposleni so za to izobraženi in šolani. Kontaktne osebe skupine Viessmann Group najdete v komunikaciji podjetja.

Varstvo podatkov

Dialogi na Twitterju in Facebooku so javni. Zato prosimo upoštevajte naslednje opozorilo: Če stopite v stik z nami prek družbenih medijev, nam zavoljo lastne varnosti nikoli ne pošiljajte osebnih podatkov, kot je na primer vaša telefonska številka. Če bomo za obdelavo vaše zahteve potrebovali vaše osebne podatke, imate na voljo posebej temu namenjeni e-poštni naslov.

Viessmann Community

Mit der Viessmann Community bieten wir allen, die sich rund um das Thema ‚Heizen‘ informieren wollen, eine interaktive Plattform, um in Dialog zu treten, Fragen zu stellen, Informationen auszutauschen und sich gegenseitig Tipps zu geben – also Wissen und Erfahrungen miteinander zu teilen.
 

So sehen Mitglieder die Community...
 

"... ein Lob an das Forum. Aus meiner Sicht ein toller Service."

Community-Mitglied MoPo

"... die Viessmann Community halte ich für ein gutes Kommunikationsmittel. Auch knifflige Fragen werden präzise und fundiert beantwortet. Daher möchte ich mich dafür bedanken und auch ein Lob an die Fachleute richten. ... Auch können bereits gestellte Fragen und Antworten eingesehen werden. Nochmals schönen Dank und weiter so!"

Community-Mitglied ThRu

"Vielen Dank für die schnelle Hilfe !"

Community-Mitglied TobiasH

Servisna obvestila

Ko je treba vložiti nekoliko več

Prek servisnih obvestilih vas obvestimo, ko v posamezni objavi ali tweetu ni toliko prostora, kot ga potrebujemo. Prek tega vas želimo obveščati zlasti o pogosto zastavljenih servisnih povpraševanjih. Poleg tega morajo biti tu na voljo tudi uporabne, informativne, pa tudi zabavne informacije o družbenih medijih. 

• Telefonska dosegljivost
• Ravnanje s prenapetostjo in škodo zaradi vode
• Aktivnosti skupine Viessmann pri športnem sponzorstvu
• Delo za določen čas
• Čakalne dobe za servisiranje
• Lastnosti proizvoda se ne udejanjijo
• Koliko stanejo proizvodi Viessmann? Kje si lahko ogledam cene?
  

Teme o skupini Viessmann Group

Skupina za dialog odgovarja na vprašanja o proizvodih in storitvah Viessmann. Za to
so bili naši zaposleni posebej šolani in izobraženi. Kontaktna oseba za
Informacije o skupini Viessmann Group najdete v komunikaciji podjetja.