Pogodbe o vzdrževanju

Slika: © A. in I. Kruk / Shutterstock.com

Pregled tem:

S   "Pogodba o vzdrževanju" imate naslednje prednosti

  • vključeni so potni stroški in delovni čas
  • material se zaračuna v skladu z vzdrževalno pogodbo
  • nizka poraba energije prihrani stroške in hkrati varuje okolje
  • daljša življenjska doba vašega ogrevalnega sistema zaradi rednega vzdrževanja
Slika: © Yuganov Konstantin / Shutterstock.com

Vaše prednosti s servisno pogodbo Viessmann

Večja učinkovitost in daljša življenjska doba v kombinaciji z večjo varnostjo delovanja
Prihranek stroškov ogrevanja in varčevanje z viri z učinkovito rabo uporabljene energije
Konstantno visoko udobje pri ogrevanju in pripravi tople vode
Vključena 5 ali 12-letna Viessmannova garancija (razen osnovne pogodbe)
Stalni pregled z vzdrževanjem prek pogodb o vzdrževanju na daljavo Comfort+ in Comfort+ 24
Stroškovna gotovost v pogodbenem obdobju
12 let brezskrbnosti s Comfort+ in Comfort+ 24

Pogodba o podaljšanju jamstva Garancija +

Pregled storitev vklučenih v Pogodbi o podaljšanju jamstva Garancija +

Storitve

Garancija+

  

Vzdrževanje v skladu s specifikacijami proizvajalca

vključno z

  

Stalni pregled na daljavo preko Viguide

vključno

  

Odpravljanje težav (čas vožnje in delovni čas)

vključeno

  

Določanje prednosti pri sprejemanju napak

vključno

  

Rezervni in obrabni deli

do 80 CHF/del

  

Nadzorna soba prek sistema Vitoconnect

Vključno s

  

Dežurna služba 365 dni 24 ur na dan

Vključno

  

Podaljšanje garancije (od datuma dobave)

do vključno 5 let

  

Zavarovana pogodbena premija (brez povečanja)

do vključno 5 let

  
* Ni na voljo za vse sisteme. Potrebna je internetna povezava    

Pogodbe o vzdrževanju s stalnim pregledom na daljavo

Storitve

Storitev Comfort+*

Storitev Comfort +24*

Vzdrževanje v skladu s specifikacijami proizvajalca

vključno z

vključeno

Stalni pregled na daljavo

vključno

vključno

Odpravljanje težav (čas vožnje in delovni čas)

vključeno

vključno

Določanje prednosti pri sprejemanju napak

vključno

vključno

Rezervni in obrabni deli

do 80 CHF/del

Vključno s

Nadzorna soba prek sistema Vitoconnect

Vključno s

Vključno

Dežurna služba 365 dni 24 ur na dan

Vključno

vključeno

Podaljšanje garancije (od datuma dobave)

do vključno 5 let

do vključno 12 let

Zavarovana pogodbena premija (brez povečanja)

do vključno 5 let

do vključno 12 let
* Ni na voljo za vse sisteme. Potrebna je internetna povezava

Klasične pogodbe o vzdrževanju

Storitve

Osnovna storitev

Storitev Comfort

Storitev Comfort 24

Vzdrževanje v skladu s specifikacijami proizvajalca

vključno z

vključno

vključeno

Stalni pregled na daljavo

-

-

-

Odpravljanje težav (čas vožnje in dela)

vključno s spletno stranjo .

vključeno

vključeno

določanje prednosti pri sprejemanju napak

-

vključeno

vključeno

Rezervni in obrabni deli

do 80 CHF/del

do 80 CHF/del

vključno

Nadzorna soba prek sistema Vitoconnect

po želji plus 60 CHF

vključno

vključeno

Dežurna služba 365 dni 24 ur na dan

-

vključno

vključno

Podaljšanje garancije (od datuma dobave)

do vključno 2 leti

do vključno 5 let

do vključno 12 let

Zavarovana pogodbena premija (brez povečanja)

do vključno 2 leti

do vključno 5 let

do vključno 12 let

Pogosta vprašanja

Pogodbe Comfort je mogoče po želji podaljšati od šestega do desetega leta z doplačilom.

Naša telefonska številka je na voljo 24 ur na dan in 365 dni na leto. Ponujamo visokokakovostne storitve, ki jih zagotavljajo izkušeni tehniki po vsej Švici. Viessmannova ekipa za pomoč strankam se veseli, da bo tudi v prihodnje skrbela za vas kot stranko in vam zagotavljala najboljše storitve za vaš ogrevalni sistem.

Med pregledom na daljavo se na podlagi podatkov priključenega sistema stalno ocenjuje stanje sistema. Stanje sistema se uporablja za stalno oceno, kdaj je potrebno vzdrževanje na kraju samem. Naši strokovnjaki tako spremljajo vaš ogrevalni sistem 365 dni na leto in proaktivno ukrepajo takoj, ko je potrebno vzdrževanje na kraju samem ali ko pride do okvare na kraju samem.